Dépannage informatique
Diagnostic, optimisation, remplacement de composants, installation et remise en état de postes Windows.
Installation, dépannage, réseau, stockage et assistance technique pour particuliers et professionnels — sur site ou à distance.
Du poste de travail au réseau local, avec une approche simple : comprendre le besoin, corriger le problème et laisser une installation propre.
Diagnostic, optimisation, remplacement de composants, installation et remise en état de postes Windows.
Configuration de routeurs, VLAN, DHCP, Wi‑Fi, brassage et résolution des problèmes de connectivité.
Installation et configuration de stockage réseau, partages, accès distants et stratégie de sauvegarde.
Support logiciel, configuration, diagnostic et accompagnement sans déplacement lorsque le problème le permet.
Intégration et maintenance de solutions de vidéosurveillance, contrôle d’accès et équipements connectés.
Étude, mise en place et documentation d’une solution adaptée à un besoin technique spécifique.
Pas de forfait opaque : l’intervention est adaptée au problème réel et le mode de facturation est annoncé avant de commencer.
Quelques informations suffisent pour déterminer si un diagnostic à distance est possible ou si une intervention est nécessaire.
Le contenu de la prestation, le tarif et les éventuels frais matériels sont précisés avant validation.
Une facture est émise après la prestation, avec les moyens de paiement disponibles indiqués directement dessus.
Décrivez brièvement le matériel, le service concerné et le problème rencontré. Une estimation ou un devis pourra ensuite être proposé selon la prestation.